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El presente trabajo, cuyo objetivo principal fue la realización de un benchmarking internacional, se enfocó en identificar las buenas prácticas y lecciones aprendidas de los proyectos de promoción de microfranquicias de formato de negocio en Latinoamérica.

El documento contiene cuatro grandes partes: En la primera se explica la metodología utilizada en el estudio, en la segunda sección se realiza una descripción general de los proyectos de promoción de microfranquicias, la tercera sección expone los factores críticos identificados y las mejores prácticas que en otros países han facilitado la correcta ejecución de los proyectos, y una última sección que concluye, y presenta las recomendaciones derivadas de las lecciones aprendidas.

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